Dernière mise à jour : 24 juillet 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la souscription à l'offre payante ReParole Pro, éditée par [nom de l'éditeur — à compléter, voir Mentions légales]. Elles s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition.
ReParole est un outil numérique d'aide à la rééducation du langage, destiné à accompagner une personne en attente ou en complément d'un suivi orthophonique. ReParole ne remplace en aucun cas une consultation, un bilan ou un suivi par un·e orthophoniste diplômé·e. L'offre gratuite donne accès à une partie des fonctionnalités (voir le site) ; l'offre ReParole Pro donne accès à l'intégralité des langues, des exercices vocaux avancés, de la conversation guidée, et supprime la limite de questions par session.
Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page tarifs au moment de la souscription, toutes taxes comprises. À la date de rédaction : 10,00 €/mois ou 100,00 €/an pour un compte patient ; 9,99 €/mois ou 79,00 €/an pour un compte orthophoniste. ReParole se réserve le droit de modifier ses tarifs ; toute modification sera annoncée à l'avance et ne s'appliquera qu'aux renouvellements futurs, pas à la période déjà payée.
Le paiement est traité par notre prestataire Stripe, qui ne transmet à ReParole aucune donnée de carte bancaire. L'abonnement est à reconduction automatique (mensuelle ou annuelle selon l'offre choisie) : le montant est prélevé automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation préalable (voir article 6).
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur un achat en ligne. Toutefois, s'agissant d'un contenu numérique fourni immédiatement, vous pouvez, au moment de la souscription, donner votre accord exprès pour bénéficier immédiatement du service et renoncer expressément à ce droit de rétractation (article L221-28 13° du Code de la consommation). Cette renonciation vous est demandée explicitement, par une case à cocher distincte, au moment du paiement — sans cette action de votre part, le délai de rétractation de 14 jours s'applique de plein droit et aucun accès immédiat ne devrait vous être fourni avant son expiration.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans frais ni justification, directement depuis votre espace ("Gérer mon abonnement"), qui vous redirige vers un espace sécurisé Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous conservez l'accès à l'offre Pro jusqu'à cette date, sans reconduction ultérieure.
Sauf disposition légale contraire ou geste commercial exceptionnel, les sommes versées pour une période d'abonnement déjà entamée ne sont pas remboursables. En cas de dysfonctionnement avéré et prolongé du service qui vous serait imputable à ReParole, contactez [email de contact — à compléter].
ReParole est un outil d'accompagnement, pas un dispositif médical et pas un service de soin. Aucun contenu de l'application n'a été validé cliniquement par un·e orthophoniste en exercice à la date de rédaction. L'éditeur ne saurait être tenu responsable d'un usage du service qui se substituerait à un avis ou un suivi professionnel.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans nos Conditions Générales d'Utilisation et le document RGPD associé. Voir aussi nos mentions légales.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.